Conditions Générales de Vente (CGV) et Mentions Légales

Mentions Légales

Éditeur du site

• Nom de l’entreprise : Gweva Multimédia Production

• SIRET : 53979883500051

• TVA Intracommunautaire : FROT539798835

• Adresse : 70 Impasse du Bellay, 83700 Saint-Raphaël, France

Directeur de la publication

• Nom : Arnaud Franchini

Hébergeur

• Nom : Hostinger International Ltd.

• Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Contact

• Email : gmp @ gweva.fr

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet des CGV

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre :

• Gweva Multimédia Production (ci-après « l’Éditeur »)

• Et toute personne accédant aux services du site voyanceaudio.fr (ci-après « l’Utilisateur »).

2. Nature des services

Les services de voyance proposés sur ce site sont exclusivement destinés à des fins ludiques et de divertissement. Ils n’ont aucun caractère scientifique, médical, juridique ou financier. Ces services n’impliquent aucune obligation de résultat et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel. En cas de dépendance, rapprochez-vous d'un médecin sans délais.

3. Accès aux services

Les services de voyance sont accessibles via :

• Audiotel : appel surtaxé au 0890 30 30 00 (tarif : 0,40 €/minute + coût appel) ou 0890 303 303 (tarif : 0,45 €/minute + coût appel)

• Consultation par carte bancaire : appel au 01 44 88 67 87. Le tarif est fixé en fonction de la durée de la consultation et du coût du voyant/médium à la minute, communiqué avant la validation.

4. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les services immédiats fournis par téléphone ne donnent pas droit à un remboursement ou à une rétractation, sauf en cas de dysfonctionnement avéré imputable à l’Éditeur.

5. Limitation de responsabilité

L’Utilisateur reconnaît que :

• Les informations fournies lors des consultations sont de nature subjective et ne peuvent être garanties.

• L’Éditeur et le directeur de la publication, Arnaud Franchini, ne sauraient être tenus responsables de toute décision, action ou conséquence résultant de l’utilisation des services.

• L’Éditeur ne pourra être tenu responsable des éventuelles pertes financières, émotions négatives ou désagréments de toute nature subis par l’Utilisateur.

• En cas de force majeure ou de dysfonctionnement technique, l’accès aux services pourra être temporairement suspendu sans préavis.

6. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Les informations personnelles recueillies (numéro de téléphone, durée des appels, etc.) sont strictement confidentielles et destinées à des fins de gestion interne uniquement.

• L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour toute demande, contacter : gmp @ gweva.fr.

• Aucune donnée n’est cédée à des tiers.

7. Paiement

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés. L’Utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies. En cas de fraude, Gweva Multimédia Production se réserve de poursuivre l'auteur des faits devant les tribunaux compétents.

8. Réclamation

Toute réclamation doit être exclusivement adressée par courrier à l’adresse postale de l’Éditeur.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

10. Modification des CGV

L’Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

Information spécifique

• Zodiatel est une marque déposée et propriété de Gweva Multimédia Production.

• Les appels vers des numéros surtaxés doivent être effectués par des personnes majeures ayant obtenu l’autorisation du titulaire de la ligne.

• Les utilisateurs sont pleinement responsables de leur choix d’utiliser les services de voyance. En aucun cas, Gweva Multimédia Production ou ses représentants ne garantissent l’exactitude des prédictions ou des conseils fournis.

Litiges : En cas de litige, la loi française est applicable et les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Fréjus.